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Reto 4 INAP Gobierno Abierto: Diseño colaborativo de servicios públicos

  El objetivo de este reto es planificar cómo haríamos un diseño colaborativo a través de la participación, implicando a varios actores clave en el proceso. Paso 1. Identifica el proyecto, área o servicio que pienses que necesita ser rediseñado o repensado. El reto solo va a consistir en plantear el proceso, no en llevarlo a cabo efectivamente, por lo que no te pongas límites. DISEÑO COLABORATIVO DE SERVICIOS PÚBLICOS. En el organismo local en el que yo trabajo se atiende, orienta e inserta en el mundo laboral a ciudadanos que no tienen empleo. Esta labor se realiza mediante un equipo de orientadores laborales que entrevistan individualmente a los usuarios demandantes de empleo, y con la ayuda permanente de las personas de administración. Conlleva también una búsqueda e investigación de posibles puestos de trabajo, a veces ofrecidos por las mismas empresas que contactan con el servicio o a través del INAEM. A priori no parece que ese diseño pueda ser muy alterado, pero...

Reto 3 “Decálogo #INAPGobiernoAbierto”

Buenas noches, Este reto ha resultado, permitidme la expresión "poco funcionarial" "chulísimo", porque es como si hubiéramos abierto un foro o debate sobre cómo mejorarnos a nosotros mismos, y eso siempre estimula, no? Hubiera votado muchas más, y además bastantes son distintos matices de la misma propuesta, pero como nos limitan a cinco, he aquí mis cinco votos: LENGUAJE ACCESIBLE , de Aitana, porque creo que es uno de los problemas más claros, y en una sociedad crecientemente diversa, más aún. Hay que explicar clara, concisa y pacientemente al ciudadan@ cada una de sus dudas, hasta que lo entienda. LA EVALUACIÓN CONTINUA DE EMPLEADOS PÚBLICOS , de MABERCA. Me parece imprescindible para que se genere una buena práctica funcionarial estimular la formación y la evaluación, para que cada uno de nosotros trabaje por ser cada día un mejor servidor del ciudadano. Aquí es donde he aportado mi granito de arena : Me parece fundamental para estimular activamente el bue...

RETO 2 INAP Gobierno Abierto: Agente de Transparencia #INAPGobiernoAbierto

  Agente de Transparencia por un día... Como trabajo en un organismo municipal de Zaragoza, he elegido para el Reto 2 “inspeccionar” el Portal de Transparencia del Ayuntamiento de Zaragoza.   Pasos en red: primero la sede electrónica municipal:  www.zaragoza.es Luego el apartado Gobierno Abierto:  https://www.zaragoza.es/sede/portal/gobierno-abierto/ Y por fin el Portal de Transparencia:   https://www.zaragoza.es/sede/portal/transparencia/   ¿Conocía el portal? No, no lo conocía, la verdad. Teóricamente, supongo, sabía de su existencia, y desde luego por los medios de comunicación había oído hablar de la “transparencia” en relación al gobierno municipal, y del “portal de transparencia”; pero en ningún momento he tenido que buscar ningún dato en él. ¿Me ha costado encontrarlo? Levemente, porque, ilusa de mí, he entrado en la web municipal ( www.zaragoza.es ) buscando algo definido literalmente “portal de transparencia”, y al no encontrarlo e...

Banco colaborativo de proyectos #INAPGobiernoAbierto

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  [Banco colaborativo de proyectos #INAPGobiernoAbierto] He aquí el Reto 1 del aprendizaje sobre Gobierno Abierto. Encontrar un proyecto de Gobierno Abierto, a ser posible en mi administración. Ha sido fácil, la verdad. Nombre del proyecto:  APLICACIÓN CONECTA ZARAGOZA . En la web del Ayuntamiento de Zaragoza ( www.zaragoza.es ) hay un apartado/pestaña de Gobierno Abierto, donde podemos encontrar todas las iniciativas en marcha y trabajos hechos en esa línea, y en primer lugar de los destacados está la nueva aplicación CONECTA ZARAGOZA , cuyo objetivo consiste, según la web indica, “en ofrecer a la ciudadanía servicios municipales de interés a través de una plataforma digital accesible y eficiente.” “Su diseño sencillo e intuitivo permite realizar diferentes gestiones, informarse de la actualidad de la ciudad a través de noticias o actividades y comunicarse con el Ayuntamiento para participar en la mejora de la ciudad mediante plataformas de participación ciudadana.” ...

Iniciando nuevo curso INAP sobre GOBIERNO ABIERTO, reto 0

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Buenas tardes a tod@s l@s compañer@s del nuevo curso del INAP sobre Fundamentos del Gobierno Abierto, Me llamo Ana y soy auxiliar administrativa interina desde hace casi 19 años en un organismo municipal de Zaragoza. El motivo principal de realizar los cursos con tanta continuidad es obtener la puntuación necesaria para el proceso de concurso de mi puesto de trabajo, que se convocará en algún momento de los próximos meses. Hoy es festivo en Aragón por ayer, San Jorge. No tengo un vínculo explícito o específico con el Gobierno Abierto, aunque pertenecer a una administración pública ya es en sí mismo el vínculo, sobre todo si esta administración pública está embarcada en ese estupendo viaje para lograr abrirse al ciudadano, incorporando la participación, enarbolando la transparencia y la rendición de cuentas como banderas, solicitando la colaboración del ciudadano e implantando la integridad para el presente y para el futuro, mediante la normativa adecuada y la vigilancia incansable para...

RETO 4 Agenda 2030 y los ODS, herramientas para aterrizar de vuelta

  Para aterrizar de vuelta, para seguir en definitiva... pero mejor Buenas noches a tod@s! Tras leer la documentación relativa a las cuatro herramientas que nos han facilitado nuestros guías y moderadores en este curso he de decir que, -seguramente porque mi formación en el tema es mínima-, la idea subyacente a los talleres de debate multiactor y las conversaciones transformadoras que yo he captado, a saber: juntar a los que piensan diferente sin pedirles siquiera ponerse de acuerdo ni intentarlo… es decir, sacar el máximo partido a las diferencias de enfoque, opinión, creencias y planteamientos de soluciones, me parece simplemente revolucionaria . La idea de que las diferencias entre los participantes y el proceso en sí mismo sean lo importante. Que cada quien veamos las soluciones diferentes a las propias como una aportación, y que lo relevante sea no el “cada uno” inicial sino el proceso de conversación y las ideas que surjan del mismo, es maravillosa. La ODSeína es “la presc...

RETO 3 INAP Agenda 2030 y ODS, el futuro un poco más cerquita

  Buenas noches, mundo del futuro un poco más cerquita, El otro día, después de escuchar las entrevistas a María García Rodríguez , directora para España de EIT Climate-KIC, entidad que ha lanzado junto con el MITECO la Plataforma Española para la neutralidad climática de las ciudades, citiES2030, parte de la MISION europea de 100 ciudades climáticamente neutras en 2030 y a Carlos Martínez , Alcalde de Soria, fui consciente de que realmente se están haciendo muchas cosas en la dirección deseada para lograr los objetivos . Me siento orgullosa de las administraciones públicas europeas, todas ellas , desde la más pequeña administración local de una población pequeña en cualquier punto de nuestro continente, a las complejas instituciones “europeas” que tratan de coordinarnos y dirigirnos. Orgullosa de saber que hay cientos, miles de funcionarios por toda Europa trabajando en pos del HORIZONTE EUROPA , el mayor programa de investigación y tecnología desarrollado hasta la fecha, p...